Última actualización: abril 2026
Al acceder, navegar o utilizar los servicios ofrecidos por NEXADIGITAL a través de su sitio web o cualquier plataforma digital asociada, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de E-Commerce. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí descritas, le rogamos que no utilice nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el "Cliente") y NEXADIGITAL (el "Prestador").
NEXADIGITAL ofrece servicios de desarrollo web, aplicaciones web personalizadas, automatización de procesos, integración de inteligencia artificial, diseño de landing pages, sistemas de reservas, branding digital y consultoría en transformación digital. Los servicios específicos, entregables, plazos y costos se detallarán en una propuesta comercial o contrato individual acordado entre las partes antes del inicio de cualquier proyecto.
La contratación de servicios se formaliza mediante la aceptación de una propuesta comercial enviada por NEXADIGITAL. Dicha propuesta incluirá el alcance del proyecto, cronograma estimado, precio total, forma de pago y cualquier condición especial aplicable. La aceptación puede realizarse por escrito, correo electrónico o mediante firma electrónica. Una vez aceptada la propuesta y realizado el pago inicial (si aplica), el proyecto se considerará oficialmente iniciado.
Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) salvo que se indique lo contrario. Los pagos se realizarán según el calendario establecido en la propuesta comercial. NEXADIGITAL se reserva el derecho de suspender el trabajo en curso si algún pago programado no se recibe dentro de los 7 días hábiles posteriores a su vencimiento. Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, plataformas de pago electrónico y otros medios acordados previamente.
Dado que los servicios digitales implican trabajo intelectual y recursos dedicados, los pagos realizados no son reembolsables una vez que el trabajo correspondiente a esa fase ha sido iniciado. Si el Cliente solicita la cancelación antes del inicio de una fase, se evaluará un reembolso parcial descontando los costos administrativos y de planificación ya incurridos. Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a ceo@nexadigitalus.com dentro de los 5 días hábiles siguientes al pago.
Los entregables serán proporcionados según el cronograma acordado. El Cliente dispondrá de un período de revisión de 7 días hábiles tras cada entrega para solicitar correcciones o ajustes dentro del alcance original del proyecto. Transcurrido dicho período sin observaciones, el entregable se considerará aceptado. Cambios fuera del alcance original serán presupuestados por separado como trabajo adicional.
Una vez completado el pago total del proyecto, el Cliente recibirá los derechos de uso sobre los entregables finales. NEXADIGITAL retiene los derechos sobre herramientas, frameworks, plantillas, bibliotecas y componentes propietarios utilizados durante el desarrollo. NEXADIGITAL se reserva el derecho de exhibir el trabajo realizado en su portafolio con fines promocionales, salvo acuerdo de confidencialidad expreso.
NEXADIGITAL ofrece un período de garantía de 30 días posteriores a la entrega final del proyecto, durante el cual se corregirán sin costo adicional errores técnicos o funcionales atribuibles al desarrollo. Esta garantía no cubre modificaciones realizadas por terceros, cambios en plataformas externas, o fallos causados por el uso indebido del sistema entregado.
NEXADIGITAL no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que surjan del uso o la imposibilidad de uso de los servicios entregados. La responsabilidad total de NEXADIGITAL no excederá el monto total pagado por el Cliente por el proyecto en cuestión. NEXADIGITAL no garantiza resultados comerciales específicos derivados del uso de los servicios contratados.
Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta inicialmente mediante negociación directa entre las partes. De no alcanzarse un acuerdo en un plazo de 30 días, las partes podrán recurrir a mediación o arbitraje conforme a las leyes del estado de Florida, Estados Unidos. El idioma del procedimiento será español o inglés, según acuerden las partes.
NEXADIGITAL se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tras su publicación en el sitio web. El uso continuado de los servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los términos actualizados. Se recomienda revisar esta página periódicamente.
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